Privacyverklaring

Coral Dunes Pets respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke is [bedrijfsnaam], handelend onder de naam Coral Dunes Pets.

  • Adres: [straat, huisnummer, postcode en plaats]
  • E-mail: [email protected]
  • KvK-nummer: [KvK-nummer]

Welke gegevens verzamelen wij?

  • Naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer;
  • Gegevens over je bestelling en betaalstatus. Wij ontvangen geen volledige creditcardgegevens; die worden verwerkt door onze betaalprovider;
  • Berichten die je ons stuurt via het contactformulier of per e-mail;
  • Je e-mailadres als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief;
  • Technische gegevens, zoals je IP-adres en browsertype, voor beveiliging en een goed werkende website.

Waarom gebruiken wij je gegevens?

  • Om je bestelling te verwerken, te verzenden en te factureren (uitvoering van de overeenkomst);
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale administratie;
  • Om vragen te beantwoorden en klantenservice te verlenen;
  • Om onze website te beveiligen en fraude te voorkomen (gerechtvaardigd belang);
  • Om je de nieuwsbrief te sturen, alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

  • Bestelgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht;
  • Contactberichten: tot [aantal] maanden na afhandeling;
  • Nieuwsbrief: tot je je afmeldt;
  • Accountgegevens: zolang je account bestaat.

Delen wij je gegevens met anderen?

Wij delen je gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met onze hostingprovider, onze betaalprovider, vervoerders en een e-mailprogramma. Met deze partijen sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen je gegevens niet aan derden.

Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, zoals voor je winkelwagen en het inloggen. De lettertypen van onze website worden vanaf onze eigen server geladen. Gaan we in de toekomst analytische of marketingcookies gebruiken, dan vragen we daarvoor eerst je toestemming.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https) en beperkte toegang tot gegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Heb je toestemming gegeven? Dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen een maand.

Vind je dat wij niet goed omgaan met je gegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Versie: november 2026